شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الموقع الإلكتروني لمجموعة الفطيم ش.ذ.م.م (“شروط الاستخدام”). تم تحديث شروط الاستخدام آخر مرة بتاريخ 18/02/2025
.يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني
من نحن
هذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك جميع صفحاته ونطاقاته) ملك شركة مجموعة الفطيم ش.ذ.م.م وتعمل تحت اسم “مجموعة الفطيم”، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة أُسِّست في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، بسجل تجاري رقم 1068667 ويقع مقرها الرئيسي في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة (“نحن”، “لنا”، “إلينا”).
:قبول شروط الاستخدام
بدخولك إلى الموقع أو تصفحه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام (التي قد نُعدِّلها من وقت لآخر). إذا كنت لا توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها في شروط الاستخدام، فيرجى التوقف فورًا عن استخدام الموقع الإلكتروني.
تشير شروط الاستخدام إلى الشروط الإضافية الآتية، التي تنطبق أيضًا على استخدامك للموقع:
– سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية استخدامنا معلوماتك الشخصية.
– سياسة ملفات تعريف الارتباط، التي توضح معلومات حول ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع الإلكترون
– سياسة الاستخدام المقبول، التي توضح الاستخدامات المسموح بها والاستخدامات المحظورة للموقع. عند استخدام الموقع، يجب الالتزام بهذه السياسة.
.إذا قمت بشراء منتجات أو خدمات من الموقع الإلكتروني، فستُطبق شروط وأحكام التوريد الخاصة بنا على المبيعات
قد نقوم بتعديل شروط الاستخدام أو تغييرها
نقوم بتعديل شروط الاستخدام من وقت لآخر. يرجى التحقق منها للتأكد من فهمك للشروط التي تنطبق في ذلك الوقت.
قد نقوم بتعليق الموقع الإلكتروني أو سحبه
.الموقع متاح مجانًا. نحن لا نضمن أن الموقع أو أي محتوى عليه سيكون متاحًا دائمًا أو دون انقطاع. قد نقوم بتعليق الموقع الإلكتروني، أو سحبه، أو تقييد توفُّره كليًا، أو جزئيًا لأسباب تجارية وتشغيلية
أنت مسؤول أيضًا عن ضمان التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع من خلال اتصالك بالإنترنت على علم بشروط استخدامه، وغيرها من الشروط والأحكام المعمول بها، وأنهم يلتزمون بها.
الموقع مخصص للمستخدمين البالغين في دولة الإمارات العربية المتحدة
.الموقع موجه للأشخاص المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن لا نضمن أن المحتوى المتاح على الموقع الإلكتروني أو من خلاله مناسب للاستخدام، أو متاح في مواقع أُخْرى
مُستخدمو الموقع من خارج دولة الإمارات يتحمّلون مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت قابلة للتطبيق.
الأسعار جميعها بالدرهم الإماراتي، والمنتجات المذكورة معروضة للبيع في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
أسعار المنتجات ومواصفاتها، وجميع المعلومات الأُخْرى المعروضة على الموقع هي لأغراض إعلاميّة فقط، وهي قابلة للتغيير في أي وقت دون التزام، وقد تختلف من منطقة إلى أُخْرى، وقد لا تكون محدثة أو دقيقة تمامًا، ما لم ينص على خلاف ذلك، تُستثنى رسوم الوجهة والتسليم، وأي ضرائب مطبقة، وأي رسوم مطبقة، وتكلفة أي خيارات مضافة. البرامج الترويجية و/أو الحوافز المقدمة على الموقع متاحة فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة وقد تقتصر على موقع معين وتخضع لقيود و/أو مؤهلات، كما هو موضح في شروط البرنامج.
للوصول إلى الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا. إذا كنت تحت هذا السن، فيجب أن تستأذن ولي أمرك قبل الدخول إلى الموقع.
تقر وتتعهد بأنك تمتلك الحق القانوني والقدرة لاستخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط، وإجراء عمليات الشراء من خلاله إن وجدت.
يجب عليك الحفاظ على أمان معلومات حسابك
إذا اخترت رمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور، أو تم تزويدك بها، أو بأي معلومات أُخْرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات بسرية وعدم الكشف عنها لأي طرف ثالث.
لدينا الحق في تعطيل أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور، سواء اخترتها أو خصصناها لك، إذا تبين لنا أنك خالفت أيَّ شرط من شروط الاستخدام.
لدينا الحق في تعطيل أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور، سواء اخترتها أو خصصناها لك، إذا تبين لنا أنك خالفت أيَّ شرط من شروط الاستخدام.
corporatecommunications@alfuttaim.comإذا كنت تعلم أو تشك بأن أي شخص آخر غيرك يعرف رمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، يرجى إخطارنا فورًا عبر البريد الإلكتروني:
:كيفية استخدام المحتوى على الموقع
نحن المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في هذا الموقع والمحتوى المنشور عليه. هذه الأعمال محمية بموجب قوانين ومعاهدات حقوق النشر حول العالم، وجميع الحقوق محفوظة.
يمكنك طباعة نسخة واحدة، وتحميل مقتطفات من أي صفحة (صفحات) من هذا الموقع لاستخدامك الشخصي، ويمكنك لفت انتباه الآخرين داخل مؤسستك إلى المحتوى المنشور على الموقع.
لا يجوز لك تعديل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال، ويجب ألا تستخدم أي صور توضيحية أو فوتوغرافية أو مقاطع فيديو أو تسلسلات صوتية أو أي رسومات بشكل منفصل عن أي نص مصاحب لها.
لا يجوز لك استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص صريح منا أو من الجهات المرخصة لنا.
في حال قمت بطباعة أي جزء من الموقع أو نسخه أو تحميله بالمخالفة لشروط الاستخدام، فإن حقك في استخدام الموقع سيتوقف فورًا، ويجب عليك، حسب تقديرنا ودون المساس بأي من حقوقنا الأخرى، إعادة أي نسخ من المواد التي قمت بها أو إتلافه.
لا تعتمد على المعلومات الموجودة على الموقع
المحتوى الموجود على الموقع مُقدّم لغرض المعلومات العامة فقط، ولا يرقى إلى نصيحة يمكنك الاعتماد عليها. ينبغي لك أن تحصل على استشارة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء بناءً على المحتوى الموجود على الموقع.
بالرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات على الموقع، إلا أننا لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بأن المحتوى الموجود على الموقع دقيق أو كامل أو محدث. ويجوز لنا تعديل المحتوى أو سحبه، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت دون إشعار مسبق.
لسنا مسؤولين عن المواقع الإلكترونية التي نرتبط بها
عندما يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى وموارد مقدمة من أطراف ثالثة، فإن هذه الروابط تُقدّم إليك للعلم فقط. ولا ينبغي لك تفسير هذه الروابط على أنها تمثل موافقتنا على تلك المواقع أو على المعلومات التي قد تحصل عليها منها. ليس لدينا سيطرة على محتوى تلك المواقع أو الموارد.
المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون غير معتمد من قِبَلنا
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات ومواد حمَّلها مستخدمون آخرون على الموقع، بما في ذلك لوحة الإعلانات وغرف الدردشة. لم نتحقّق من هذه المعلومات أو نعتمدها. الآراء التي عبَّر عنها المستخدمون الآخرون على موقعنا لا تُمثّل وجهات نظرنا أو قيمنا.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
سوف نستخدم معلوماتك الشخصية فقط كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تحميل المحتوى إلى الموقع
عند استخدامك خاصية تتيح لك تحميل محتوى، أو نشره، أو إرساله إلى الموقع، أو التواصل مع مستخدمين آخرين، يجب الالتزام بمعايير المحتوى المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول.
أي محتوى تقوم بتحميله أو نشره أو إرساله إلى الموقع يجب أن يتوافق مع تلك المعايير، وألا ينتهك أي قانون أو حقوق أي شخص. كما يجب أن توافق على تعويضنا عن أي خرق لتلك الإقرارات، ما يعني أنك ستكون مسؤولًا عن أي خسائر أو أضرار نتكبدها نتيجة لذلك.
أي محتوى تُحمّله أو تنشره على الموقع يُعدُّ غير سري وغير مملوك. لك الحق في الاحتفاظ بكامل حقوق الملكية على المحتوى، ولكنك توافق على منحنا ترخيصًا كما هو موضح في البند 13 من شروط الاستخدام، هذا الترخيص يُمكِّننا من تحرير المحتوى أو حذفه أو تعديله أو نشره أو نقله أو عرضه، بأي شكل كان.
كما يحق لنا الإفصاح عن هويتك لأي طرف ثالث يدعي أن المحتوى الذي نشرته أو حمّلته ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحق في الخصوصية الخاصة به. أنت وحدك مسؤول عن حفظ نسخ احتياطية من المحتوى الذي تقدمه.
الحقوق التي تمنحنا إياها لاستخدام المحتوى الذي تُحمّله
عند تحميلك محتوى أو نشره، أو تقديمه على الموقع، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير حصري وساريًا في جميع أنحاء العالم وخالٍ من حقوق الملكية وقابلًا للترخيص الفرعي، ويشمل ذلك الحق في استخدام المحتوى ونسخه ونشره وتوزيعه وعرضه وأدائه علنًا، وإنشاء أعمال مشتقة منه، واستضافته وأرشفته وتعديله بأي شكل أو وسيلة، كما أنك تتنازل عن أي حقوق معنوية متعلقة بهذا المحتوى.
نحن غير مسؤولين عن الفيروسات ويجب ألا تنشرها
نحن لا نضمن أن يكون الموقع آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات.
أنت مسؤول عن إعداد التقنية والأجهزة والبرمجيات اللازمة للوصول إلى الموقع، ويجب عليك استخدام برنامج مضاد للفيروسات خاص بك.
يجب ألا تسيء استخدام الموقع عن طريق إدخال فيروسات أو برامج ضارة أو محاولات غير مصرح بها للوصول إلى الموقع أو الخوادم المرتبطة به أو مهاجمته من خلال أي نوع من الهجمات الإلكترونية.
قواعد الربط بالموقع
يمكنك وضع رابط لصفحتنا الرئيسة شريطة أن يكون ذلك بطريقة عادلة وقانونية لا تضر بسمعتنا أو تستغلها. ويُمنع إنشاء رابط بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو المصادقة من جانبنا إذا لم يكن ذلك موجودًا. لا يجوز وضع رابط في موقع إلكتروني لا تملكه. ولا يُسمح بعرض الموقع داخل إطارات مواقع أخرى أو الربط بأي صفحة غير الصفحة الرئيسة. ويجب أن يتوافق الموقع الذي يتضمن الرابط معنا مع سياسة الاستخدام المقبول.
نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون إشعار.
corporatecommunications@alfuttaim.com إذا كنت ترغب في استخدام أي محتوى من الموقع بخلاف ما ورد أعلاه، يرجى التواصل عبر:
العلامات التجارية
“الفطيم”، وشعار السهم، وأي علامات تجارية أخرى كأسماء المركبات أو المنتجات الموجودة على الموقع (ويشار إليها إجمالًا بـ “العلامات التجارية”) ملك لنا أو لمجموعة شركاتنا أو لمرخّصينا. لا يجوز لك استخدام أي علامة تجارية أو إعادة إنتاجها إلا بموافقة كتابية صريحة منا أو من مالك العلامة التجارية.
حدود المسؤولية
.تشمل عبارة “الفطيم” في هذا القسم: نحن والشركات التابعة لنا أو المرتبطة، ومديريها، وموظفيها، ومساهميها
لن تكون مجموعة الفطيم مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع بموجب أي نظرية قانونية تنشأ عن استخدامك الموقع أو تتعلق به، أو عدم قدرتك على استخدامه أو استخدام أي موقع مرتبط به أو محتوى أو خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلاله، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الإيرادات، أو الأرباح، أو البيانات، أو الشهرة، أو أي خسائر غير مباشرة أو تبعية. ولا تستثني الفطيم مسؤوليتها تجاهك أو تحد منها في الحالات التي يكون فيها ذلك غير قانوني.
القانون المعمول به
تخضع “شروط الاستخدام”، والعلاقة بينك وبيننا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ونوافق جميعًا على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.
سياسة الاستخدام المقبولة
يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل استخدام الموقع
ماذا تتضمن هذه السياسة؟
توضح هذه السياسة معايير المحتوى التي تنطبق عند تحميلك محتوى إلى أحد مواقع أو تطبيقات مجموعة الفطيم (“نحن”، “لنا”، “إلينا”)، أو عند تواصلك مع مستخدمين آخرين على الموقع، أو ربطك الموقع بمواقع أخرى، أو تفاعلك مع الموقع بأي طريقة أخرى.
قد نجري تغييرات على هذه الشروط
.[18.02.2024]نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. في كل مرة ترغب باستخدام الموقع، يرجى مراجعة هذه الشروط للتأكد من فهمك الشروط التي تنطبق في حينها. تم تحديث هذه الشروط آخر مرة في
الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام موقعنا في الحالات الآتية:
– بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية سارية.
– بأي شكل غير قانوني أو احتيالي أو له غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي.
– بهدف إلحاق الأذى بالقُصّر أو محاولة إلحاق الأذى بهم بأي شكل من الأشكال.
– للتنمر أو الإهانة أو التخويف أو إذلال أي شخص.
– لإرسال أي مواد لا تتوافق مع معايير المحتوى المدرجة أدناه، أو تلقيها أو تحميلها أو تنزيلها أو استخدامها أو إعادة استخدامها.
– لإرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب بها أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الرسائل غير المرغوب فيها (سبام)، أو التسبب في إرسالها.
– لنقل أي بيانات أو تحميل ملفات تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل موقوتة أو برامج تسجيل ضغطات المفاتيح أو برامج تجسس أو إعلانات مزعجة أو أي برامج أو شفرات مؤذية تهدف للإضرار بأي برمجيات أو أجهزة.
أنت توافق أيضًا على:
عدم نسخ أي جزء من موقعنا أو إعادة إنتاجه أو بيعه بما يخالف شروط الاستخدام.
عدم الدخول دون تصريح، أو التدخل أو الإضرار أو تعطيل:
أي جزء من موقعنا الإلكتروني
أي شبكة أو جهاز يتم استضافة الموقع عليه
أي برمجيات مستخدمة لتشغيل الموقع
أي معدات أو شبكات أو برمجيات تعود لطرف ثالث
معايير المحتوى
تنطبق معايير المحتوى على جميع المواد التي تقدمها إلى موقعنا (“المساهمة”)، وعلى أي خدمات تفاعلية مرتبطة بها.
سنحدد، وفقًا لتقديرنا، ما إذا كانت مساهمتك تنتهك هذه المعايير.
يجب أن تكون المساهمة:
دقيقة (عندما تتناول حقائق).
صادقة (عندما تتناول آراء).
متوافقة مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأي بلد يتم نشر المساهمة منه.
يجب ألا تكون المساهمة:
تحتوي على قذف أي شخص أو التشهير به.
فاحشة أو مسيئة أو بغيضة أو تحريضية.
تنمر أو إهانة أو ترهيب أو إذلال.
تروّج لمحتوى جنسي غير لائق.
تتضمن مواد تتعلق بالاعتداء الجنسي على الأطفال.
تشجيع على العنف.
تروّج للتمييز القائم على العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو السن.
تنتهك أي حقوق نشر أو قاعدة بيانات أو علامات تجارية لطرف ثالث.
من المحتمل أن تخدع أي شخص.
تنتهك أي واجب قانوني تجاه طرف ثالث، مثل واجب تعاقدي أو التزام بالسرية.
تروّج لأي نشاط غير قانوني.
تنتهك أوامر المحكمة.
تتضمن تهديدًا أو إساءة أو انتهاكًا لخصوصية الآخرين أو تسبب إزعاجًا أو قلقًا غير ضروري.
يُحتمل أن تُضايق أي شخص آخر أو تُحرجه أو تُزعجه أو تُقلقه.
تنتحل شخصية أي شخص أو تقدم معلومات خاطئة عن هويتك أو ارتباطك بأي شخص.
تحث أو تشجع أو تساعد في ارتكاب أية جريمة، مثل انتهاك حقوق النشر أو التلاعب بالحاسوب.
تتضمن إعلانات أو تروّج لخدمات أو روابط مواقع إلكترونية.
خرق هذه السياسة
عندما نرى أنه قد حدث خرق لهذه السياسة، قد نتخذ أي إجراء نراه مناسبًا، بما في ذلك:
سحب حقك في استخدام الموقع فورًا، مؤقتًا أو بشكل دائم.
الكشف عن معلوماتك للسلطات القانونية إذا لزم الأمر أو إذا رأينا أنه ضروري ومعقول.
نُخلي مسؤوليّتنا عن أي إجراءات نتخذها على خرق هذه السياسة، وقد تشمل الإجراءات غير ما ورد أعلاه، حيث نحتفظ بحق اتخاذ أي إجراء نراه مناسبًا.