لتكتشف
مدة القراءة 4 دقيقة
في هذا الحوار الحصري مع “مينا تك”، يستعرض هيمانشو شريفاستافا، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والبيانات في الفطيم، رؤية المجموعة للتحول إلى مؤسسة تعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي في مختلف عملياتها. ويتناول الحوار كيف تعيد الفطيم تصميم منظومتها الرقمية لتوحيد البيانات وربط العلامات التجارية والعملاء والعمليات ضمن بيئة رقمية متكاملة على مستوى المجموعة.
ويرتكز هذا التحول على ثلاثة محاور رئيسية هي الذكاء الاصطناعي والبيانات والأتمتة، حيث تعمل المجموعة على تطوير منصات رقمية قابلة للتوسع، وتحديث بنيتها التقنية الأساسية عبر Microsoft Azure وSAP RISE، إلى جانب استكمال انتقالها الكامل إلى الحوسبة السحابية. كما تسلط المبادرات، مثل منصة رصد فرص الذكاء الاصطناعي، ومنصة بيانات العملاء (CDP)، ومنصة Blue الرقمية، الضوء على كيفية توظيف البيانات لتعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات أكثر تخصيصاً، مع دعم سرعة الاستجابة لمتغيرات الأعمال.
ويؤكد شريفاستافا أن التحول الرقمي لا يقتصر على التكنولوجيا وحدها، بل يعتمد أيضاً على تمكين الكفاءات البشرية وبناء شراكات استراتيجية مع كبرى الشركات العالمية، بما في ذلك Microsoft وIBM وSAP وAccenture. ويختصر هذه الرؤية بقوله: «يجب أن يعمل الإنسان والتكنولوجيا جنباً إلى جنب، فهذه هي فلسفتنا».
وتعكس هذه الرؤية نموذجاً متكاملاً للنمو القائم على البيانات، يعزز مكانة الفطيم كإحدى الشركات الرائدة إقليمياً في مجال التحول الرقمي، ويدعم دورها في رسم ملامح مستقبل الأعمال الذكية والمترابطة في المنطقة.
أخبار
بحث
تعرّفوا إلى قطاعات أعمال الفطيم الرئيسية، ودورها في دفع الابتكار عبر مختلف القطاعات.
عرض جميع النتائج