يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني
تستخدم مواقع مجموعة الفطيم (“نحن”، “لنا”، “إلينا”) ملفّات تعريف الارتباط (الكوكيز)؛ لتمييزك عن مستخدمي مواقعنا الآخرين. هذا يساعدنا على تقديم تجربة تصفُّح جيدة لك عند استخدامك مواقعنا، كما يتيح لنا تحسين مواقعنا الإلكترونية.
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتكوّن من حروف وأرقام، نُخزّنها في متصفّحك أو على القرص الصلب في حاسوبك إذا وافقت على ذلك. وتحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات تُنقَل إلى القرص الصلب في جهازك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان أمان الموقع، وتمكين تسجيل الدخول الآمن، ومنع الاحتيال، وضمان عمل الموقع بشكل صحيح. كما نستخدمها لتحسين الأداء؛ حيث تتَّبع ملفات تعريف الارتباط التحليلية حركة مرور المستخدم وسلوكه، مما يساعدنا على تحسين سرعة التصفح وسهولة التنقل. تحفظ ملفات تعريف الارتباط المخصّصة تفضيلاتك، مثل تفاصيل تسجيل الدخول والصفحات التي تزورها بشكل متكرر، لتوفير تجربة مخصصة لك.
أما ملفات الارتباط التسويقية، فتعرض إعلانات ذات صلة بك وتقيس فعاليتها، حيث تتعقب منصات مثل إعلانات جوجل وميتا بيكسل تفاعلك مع المحتوى. وتأتي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية من خدمات مثل إضافة وسائل التواصل الاجتماعي، ومقاطع فيديو يوتيوب، وأدوات المحادثة المباشرة.
وامتثالًا للقوانين نقوم بإدارة موافقة المستخدم وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (PDPL) في دولة الإمارات العربية المتحدة واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن الشفافية في التعامل مع البيانات.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الآتية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
هذه ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل مواقعنا الإلكترونية، وتشمل على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لك تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة في مواقعنا الإلكترونية، أو استخدام عربة التسوق، أو الاستفادة من خدمات الفاتورة الإلكترونية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الخاصة بالأداء
تتيح لنا هذه الملفات تعرُّف عدد الزوار وإحصائهم، ومعرفة كيفية تنقُّلهم داخل مواقعنا الإلكترونية، مما يساعدنا على تحسين طريقة عمل الموقع، على سبيل المثال، ضمان سهولة وصول المستخدمين إلى ما يبحثون عنه.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
ُستخدم هذه الملفات للتعرُّف إليك عند عودتك إلى مواقعنا الإلكترونية، مما يتيح لنا تخصيص المحتوى لك، وتحيّتك باسمك، وتذكر تفضيلاتك، على سبيل المثال: اختيارك للغة أو المنطقة.
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة
تسجل ملفات تعريف الارتباط زيارتك لمواقعنا الإلكترونية والصفحات التي زرتها والروابط التي اتبعتها. نستخدم هذه المعلومات لجعل مواقعنا الإلكترونية والإعلانات المعروضة عليها أكثر ملاءمة لاهتماماتك. وقد نشارك هذه المعلومات مع جهات خارجية لهذا الغرض.
نحن لا نشارك المعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط مع أي جهات خارجية.
يمكنك اختيار ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الوظيفية أو الاستهدافية التي نستخدمها من خلال النقر على الأزرار الآتية:
- إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية للغاية
- إيقاف ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الخاصة بالأداء
- إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
- إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط المستهدفة
لكن إذا استخدمت إعدادات متصفحك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك الضرورية منها)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو إلى بعض أجزائه.
باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية، ستنتهي صلاحية جميع ملفات تعريف الارتباط الأُخْرى بعد 12 شهرًا.